ITサービス
販促PDCAマネジメント
1. CRMソリューションの概要

企業の営業・販促統括部門向けのソリューションです。営業、販促の方針の設定、施策の提案、並びに、実施施策の結果の吸い上げ、拠点、店舗、営業スタッフ横断的ナレッジ共有の仕組み作りをご支援します。

2. CRMソリューションの詳細

営業、販促各種施策のPDCAをプログラム化しています。またソフトウエア等のツール類も充実しております。

3. CRMソリューションの導入効果

継続的に、より顧客ニーズに基づく、顧客コンタクトを工夫する仕組みが働き、売上がアップします。またヒットする顧客へ営業・販促費用を集中投下することにより、営業・販促費の削減が可能となります。

4. sp-BMT ライセンス内容

sp-BMTは、営業および販促部門向けスキルアッププログラムです。マニュアル、研修により、短期間で、顧客ニーズに立脚した営業、販促ができるようになります。同時にアクティビアの利用申込みをされると、どのような営業、販促施策がヒットしているかを店舗(拠点)横断的ナレッジを簡単に検索できます。

5. 次世代CRMソフトウエア“アクティビア”

B-ARTが独自開発したアクティビア・ナレッジエージェントは、任意の検索条件の中で、自社及び業界横断的ベスト施策のランキングをヒット率、利益倍率等の指標で表示します。またその中から、任意の施策を選ぶとコンタクト媒体サンプルが表示されます。DM制作・発送業者等のアウトソーサーへ連携する仕組みも併せてご提供可能です。